Vårt mål är att ge dig detaljerad information om behandling av dina personuppgifter oavsett om du bara surfar på våra webbplatser Rawpowders.com, Rawpowders.co.uk, Rawpowders.de, Rawpowders.lt, Rawpowders.se, Rawpowders.es, Rawpowders.eu (nedan "webbplatsen ") eller kommunicerar med oss genom personliga möten, elektroniskt (t.ex. mobilappar eller webbplatser) eller på något annat sätt som du föredrar. Denna sekretesspolicy gäller för dig om dina uppgifter behandlas av Sporto Inovacijos, UAB.

Termerna "du", "din", och "användare" avser den enhet / person / organisation som använder vår webbplats eller på annat sätt tillhandahåller personuppgifter till oss. När denna policy nämner "vi", "oss" och "vår" hänvisar det till Sporto Inovacijos, UAB-bolag bildat enligt lagarna i Litauen (nedan kallat "RawPowders") och dess dotterbolag.

Vi bryr oss om skyddet och integriteten för dina personuppgifter och syftet med denna policy (hädanefter 'policyn') är att informera dig om hur RawPowders samlar in, använder och behandlar dina personuppgifter som vi tillhandahåller eller samlas in av oss i på något annat sätt. Syftet med denna policy är att säkerställa rättvis och transparent insamling och användning av din information.

Använd lite av din tid för att titta igenom policyn och om du har frågor, tveka inte att kontakta oss via e-post support@rawpowders.com. Vi antar att alla användare av denna webbplats har läst noga denna policy och godkänner dess innehåll. Om någon inte håller med denna policy bör de avstå från att använda vår webbplats.

Framöver kan det ske förändringar i vår policy, därför uppmuntrar vi dig att regelbundet granska den.

Dina personuppgifter behandlas i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (nedan kallad "GDPR"), lagen om skydd av personuppgifter samt annan lagstiftning.

Med personuppgifter avses all information om dig som du själv har tillhandahållit eller som vi får från andra källor och som gör det möjligt att identifiera dig. Det kan vara ditt namn, efternamn, personliga ID-nummer, kontaktinformation, information om avtal som du har slutit med RawPowders, etc.

Registrerad (du) avser en fysisk person (kund, användare, hans eller hennes representant) vars personuppgifter vi får och använder vidare.

För tillämpningen av denna policy ska de termer som används i GDPR och andra lagar tillämpas.

Denna integritetspolicy regleras av våra allmänna villkor. Denna sekretesspolicy gäller inte tredjepartswebbplatser och appar som du kan använda, inklusive sådana som är länkade till i våra tjänster. Du bör granska villkoren och policyerna för webbplatser och appar från tredje part innan du klickar på några länkar.


Vilka personuppgifter samlar vi in?

Information vi ber dig ge. När vi skapar ett konto eller använder våra tjänster samlar vi in dina personuppgifter. Vi kan också samla in information som din ålder (för att se till att du får använda våra tjänster) eller din adress för leveransändamål.

Registrerings- och kontoinformation. När du registrerar dig som användare kräver vi att du anger minimum information - ditt förnamn, efternamn, e-postadress, telefon och lösenord.

Chattar, meddelanden. När du kommunicerar med oss via support-e-post eller någon annan kan vi samla in information om din kommunikation och all information du väljer att lämna eller avslöja. För att svara på din begäran kan vi få tillgång till information via e-post, chattar, köphistorik etc.

Betalningsinformation. För att beställa produkter på vår webbplats kan vi kräva att du tillhandahåller viss ekonomisk information för att underlätta behandlingen av betalningar. Vi använder tjänster från tredje part (betalningsprocessor), så vi samlar inte in och lagrar all kreditkortsinformation. Denna information tillhandahålls direkt till våra tredje parts betalningsbehandlare vars användning av din personliga information styrs av deras integritetspolicy. All betalningsinformation lagras av Six Payments, Straal och Paysera. Du hittar deras integritetspolicy (er) här: Six Payments; Straal; Paysera.

Din information. Vi samlar in data från undersökningar, feedback och annan liknande information.

All personlig information som du tillhandahåller oss måste vara sann, fullständig och korrekt, och du måste meddela oss om eventuella ändringar av sådan personlig information.

Information som vi samlar in automatiskt. Vi samlar in information från dig och om din enhet. Detta inkluderar data om din programvara, operativsystemversionen du använder när du öppnar vår webbplats, din IP-adress (Internet Protocol), exakt information om geolokalisering, unika enhetsidentifierare och dina användningsuppgifter (såsom webbloggar, tid på en URL, etc. .).

Information som vi samlar in från tredje part. Vi kan dela och / eller samla in ytterligare information om dig från tredje part främst för att hjälpa oss att förstå hur vi kan behålla och förbättra de tjänster vi erbjuder för att bättre kunna betjäna dig. Vi använder till exempel tjänster som Google Analytics, som använder cookies och annan spårningsteknik för att samla in användningsdata som gör att vi kan förbättra våra produkter och tjänster.

Tjänsterna i detta avsnitt gör det möjligt för oss att övervaka och analysera webbtrafik och kan användas för att hålla reda på användarnas beteende.

Google Analytics är en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google LLC (“Google”). Google använder de insamlade uppgifterna för att spåra och undersöka användningen av denna webbplats, för att förbereda rapporter om dess aktiviteter och dela dem med andra Google-tjänster. Google kan använda de insamlade uppgifterna för att kontextualisera och anpassa annonserna i sitt eget reklamnätverk. Insamlade personuppgifter: kakor och användningsdata.

Cookies. Cookies är små textfiler som lagras av din webbläsare på din dator när du besöker vår webbplats. Vi använder cookies för att förbättra vår webbplats och göra det lättare att använda. För mer information om hur vi använder cookies, se vår cookiepolicy.


Vilka är våra syften för att samla in och använda dina personuppgifter?

Vi samlar in och använder dina personuppgifter som du själv ger oss eller som vi får från andra källor för följande huvudsyfte:

För att kunna identifiera dig och skapa kontot. Information om personlig identifiering samlas in och bearbetas i syfte att identifiera dig.

För att ge dig en konsultation, svara på din begäran och bedöma dina behov.

För att kunna ge dig råd, tillhandahålla våra tjänster och varor till dig och utföra våra avtalsenliga skyldigheter.

Att utöva det ansvar som krävs enligt relevant lagstiftning.

Att kunna kontrollera våra dagliga transaktioner och skydda våra legitima intressen.

För att lösa problem eller problem med våra produkter och tjänster.

För att förhindra missbruk av de produkter och tjänster vi erbjuder.

För att skicka marknadsföringsinformation till dig.

För att förbättra våra tjänster och varukvalitet. Vi kan använda din information för att begära feedback och för att kontakta dig om din användning av våra tjänster.

För att förhindra bedrägerier. Om vi har misstankar om betalningarna kan vi begära att vi får bevis på användarens identitet. I sådana fall behåller vi tillhandahållen information endast för identifieringsändamål och dessa uppgifter raderas direkt efter identifieringen har bekräftats.

För att kunna skicka erbjudanden av generell typ av direktmarknadsföring samlar vi in och använder ditt namn, efternamn, telefonkommunikationsnummer, e-postadress. för att erbjuda direktmarknadsföringserbjudanden (via telefon, e-post, mobilappar) som svarar på dina behov. Om du inte håller med om att dina personuppgifter används för direktmarknadsföring, vänligen informera oss omedelbart om det.

För att säkerställa att du deltar i lojalitetsprogram använder vi uppgifter om kontrakt och andra transaktioner som du har slutit med oss och information vi får när du använder våra tjänster eller köper varor från oss.

För att kunna kommunicera med oss bland annat för att svara på dina frågor och förfrågningar angående tjänster eller varor och att få din återkoppling.


Vad ger oss rätten att få tillgång till och använda dina personuppgifter?

Vi får åtkomst till och använder dina personuppgifter om något av följande gäller:

du ha ingått ett avtal (order) med oss;

du har gett ditt samtycke;

behandling av personuppgifter är möjlig på grundval av lagstiftning;

för våra legitima intressen.


Till vem tillhandahåller vi dina personuppgifter?

Vi kan dela din information med tredje part som vi använder för att tillhandahålla och stödja våra tjänster. Dessa parter tillhandahåller tjänster som betalningstjänster, frakt eller datalagring.

Dina uppgifter kan överföras till:

RawPowders-koncernföretag;

banker, betalningsportaler och andra finansinstitut och tjänsteleverantörer som är involverade i genomförandet av en transaktion som utförs med dig;

företag som tillhandahåller marknadsföring, evenemangsorganisation och relaterade tjänster;

våra professionella rådgivare, bokförare och revisorer;

kurirföretag som DPD, Venipak eller Bizzy Bee;

e-post och marknadsföringsplattform som Omnisend. Dina uppgifter kan överföras till plattformen för behandling i enlighet med deras integritetspolicy.

Vi kan anlita andra tjänsteleverantörer i syfte att behandla personuppgifter som avses i denna policy. Vi försöker se till att tjänsteleverantörer följer kraven i GDPR, lagar, denna policy samt andra krav i rättsakter. Förhållandet mellan oss, som personuppgiftsansvarig, och en bestämd databehandlare, annat än i de fall där sådant förhållande tillhandahålls genom lagar eller någon annan lagstiftning, anges i ett skriftligt avtal eller i de villkor som anges skriftligen.

Vanligtvis behandlar och lagrar vi dina personuppgifter inom Europeiska unionens eller Europeiska unionens ekonomiska område (EU / EES), men vi kan överföra dina personuppgifter utanför EU / EES, till exempel där det är nödvändigt för slutande och genomförande av ett avtal

Vi kan också lämna ut din information till tredje part:

där det krävs enligt lag eller föreskrivande krav, domstolsbeslut eller annat rättsligt tillstånd,

som svar på lagliga förfrågningar från offentliga myndigheter, inklusive för att uppfylla nationella säkerhets- och brottsbekämpningskrav.

i samband med försäljning, överföring, fusion, konkurs, omstrukturering eller annan omorganisation av ett företag;

för att skydda eller försvara våra rättigheter, intressen eller egendom eller tredjeparts; (e) att undersöka eventuella felaktigheter i samband med våra produkter och tjänster; och

för att skydda en individs intressen.


Samlar vi in personuppgifter från minderåriga barn?

Vi raderar all information som vi upptäcker är samlad från en minderårig. Kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan om du tror att vi kan ha information om en minderårig.


Samlar vi in känslig information?

Vi samlar inte in känslig information som politiska åsikter, religiösa eller filosofiska övertygelser, ras eller etniskt ursprung, genetiska data, biometriska data, hälsodata eller data relaterade till sexuell läggning.

Vänligen skicka, ladda inte upp eller ge oss känsliga uppgifter och kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan om du tror att vi kan ha sådan information. Vi har rätt att radera all information som vi tror kan innehålla känslig information.


Hur länge lagrar vi dina uppgifter?

Vi lagrar inte dina uppgifter längre än vad som krävs för de ändamål för vilka de har samlats in eller under en period enligt lag. Om dina personuppgifter inte längre krävs kommer vi att se till att de raderas säkert.

Om du vill hindra oss från att använda dina personuppgifter ska du begära oss att stänga ditt konto och ta bort din personliga information.

Observera att vi kan behålla en del av dina personuppgifter även efter borttagning av ditt konto i fall där:

omfattningen är nödvändig för att uppfylla våra juridiska skyldigheter, till exempel för skatter, juridisk rapportering eller revision;

för att lösa tvister;

för att genomdriva våra avtal.


Hur hög är din personliga informationssäkerhet?

Säkerheten för dina personuppgifter är mycket viktig för oss. Vi använder olika säkerhetstekniker och -procedurer i syfte att skydda din personliga information från olaglig åtkomst, användning eller avslöjande. Våra leverantörer är noggrant utvalda, vi kräver att de använder lämpliga åtgärder som skyddar din konfidentialitet och säkerställa din personliga datasäkerhet.

Oavsett vilka åtgärder som vidtas för att skydda din personliga information kan vi inte garantera ett absolut skyddet. Säkerheten för informationsöverföring via e-post eller via mobilkommunikation kan i vissa fall inte garanteras av skäl som inte är beroende av oss. Vi uppmuntrar dig att ställa in starka lösenord för ditt användarkonto för att undvika att förse oss eller någon annan med känslig information som du tror att ett avslöjande kan orsaka dig väsentlig eller irreparabel skada.


Vilka är dina rättigheter?

På din skriftliga begäran kommer vi att ge dig information om huruvida vi har några av dina personuppgifter. Du kan komma åt, korrigera eller begära radering av din personliga information genom att logga in på ditt konto, eller genom att kontakta oss genom de kontaktuppgifter  som anges nedan. Vi kommer att svara på din begäran inom en rimlig tidsram.

Du har följande rättigheter:

rätten att begära att vi ger dig tillgång till dina personuppgifter;

rätten att begära rättelse av felaktiga, eller ofullständiga uppgifter;

rätten att begränsa behandlingen av dina personuppgifter tills, på din begäran, lagligheten av din personuppgiftsbehandling kontrolleras;

rätten att begära radering av personuppgifter;

rätten att vara oense med behandling av personuppgifter i direkt marknadsföringssyfte, inklusive profilering, och när personuppgifter behandlas i syfte att göra våra legitima intressen;

rätten att begära att överföra dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig eller tillhandahålla direkt i ett format som är bekvämt för dig (tillämpligt på de personuppgifter som du själv har tillhandahållit och som behandlas automatiskt på samtycke eller enligt avtalsslutande prestationsbasis);

rätten att återkalla ditt samtycke utan någon inverkan på användningen av dina personuppgifter som gjordes före återkallandet av samtycket;

rätten att framföra ett klagomål till Statens dataskyddsinspektion.


Hur kommer du att utöva dina rättigheter?

Vi gör allt vi kan för att implementera dina rättigheter och för att svara på alla frågor som uppstår för dig angående den nuvarande policyn och frågor som behandlas i den. Du kan lämna in en begäran angående utövandet av de ovan angivna rättigheterna samt eventuella klagomål, meddelanden eller förfrågningar (nedan kallad ”Begäran”) till oss via e-post support@rawpowders.com.

Vi kommer att svara på din förfrågan inom högst 30 (trettio) kalenderdagar från dagen för mottagandet av begäran. Under exceptionella omständigheter, som kräver ytterligare tid, kommer vi att ha, genom att ge dig ett relevant meddelande, rätt att förlänga tidsfristen för inlämning av de begärda uppgifterna eller för behandling av anspråk som anges i begäran upp till 60 (sextio) kalenderdagar efter dagen för din remiss.

Vi kommer att kunna vägra att tillfredsställa din begäran genom att ge ett motiverat svar om omständigheter som anges i GDPR eller annan lagstiftning bestäms när vi ger dig ett skriftligt meddelande.


Vilka är principerna för skydd av personuppgifter som vi följer?

De principer vi följer när vi samlar in och använder dina personuppgifter som vi anförtrotts samt personuppgifter som erhållits från andra källor är följande:

dina personuppgifter behandlas på ett legitimt, rättvist och öppet sätt (principen om laglighet, rättvisa och öppenhet);

dina personuppgifter samlas in för specifika, uttryckliga och legitima ändamål och bearbetas inte vidare på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål (principen om syftebegränsning);

dina personuppgifter är adekvata, relevanta och endast sådana som krävs i förhållande till de ändamål för vilka de behandlas (princip för dataminimering);

bearbetade personuppgifter är korrekta och vid behov hålls uppdaterade (principen om noggrannhet);

dina personuppgifter förvaras i en form som tillåter identifiering av registrerade uppgifter, men inte under en längre tid än vad som är nödvändigt med tanke på de syften för vilka uppgifterna behandlas (principen om begränsning av lagring)

dina personuppgifter behandlas på ett sådant sätt att tillämpning av relevanta tekniska eller organisatoriska åtgärder skulle säkerställa adekvat personuppgiftssäkerhet, inklusive skydd mot obehörig databehandling eller olaglig databehandling och från oavsiktlig förlust, förstörelse eller skada (integritets- och sekretessprincip).


Våra åtaganden

Under processen att samla in och använda dina personuppgifter som vi anförtrotts liksom de som erhållits från andra källor förbinder vi oss enligt följande:

att endast behandla dina personuppgifter för uttryckliga och legitima ändamål;

att avstå från att behandla dina personuppgifter för andra ändamål än de som anges i denna policy, om inte annat anges i relevant lagstiftning;

att behandla dina personuppgifter lagligt, korrekt, på ett transparent sätt och så att noggrannhet, identitet och säkerhet för de behandlade personuppgifterna säkerställs;

för att säkerställa att överflödiga personuppgifter inte behandlas;

att inte behandla dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka personuppgifter behandlas;

vara ansvarig för att principerna i denna policy följs och kunna bevisa att de följs;

att utföra andra uppgifter som följer av lagstiftningen.


Sekretesspolicy upphör och ändringar

Denna policy träder i kraft 3 november, 2020. Om vi ​​i grunden ändrar vår integritetspolicy och rutiner kommer vi att publicera dessa ändringar så att du vet vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter vi kan avslöja den.

Ändringar av denna sekretesspolicy gäller när de publiceras på den här sidan.

När vi ändrar policyn på ett väsentligt sätt kommer vi att uppdatera ”ikraftträdandedatumet” högst upp i denna paragraf, och vi kan också meddela dig om ändringen via e-post eller annat framträdande meddelande som publiceras på den här webbplatsen eller i ditt konto.




"Sporto inovacijos"

Organisations nr: 303326709

VAT: LT100009276913

Adress: Kęstučio g. 55-15, LT-44306 Kaunas

Tel .: +441473927773

Email: support@rawpowders.com